Concierge - Hospital

A Luandre em parceria com grande Rede de Hospitais contrata profissional temporário para o cargo de Concierge, para a Região de São Paulo, próximo a região da Paulista.

Contrato temporário de 90 dias - com chance de efetivação.
Horário de trabalho:
Seg a Sáb - 10h às 16h
Seg a Sáb - 16h às 22h


Atividades:
- Realizar atendimento ativo e receptivo aos pacientes do ambulatório, garantindo acolhimento, clareza de informações e experiência positiva;
- Atuar na conversão de atendimentos em agendamentos, procedimentos e retornos médicos, conforme solicitação médica;
- Realizar abordagem ativa aos pacientes, entendendo suas necessidades, esclarecendo dúvidas e concluindo o agendamento;
- Realizar contatos ativos (telefone, WhatsApp) para recuperação de faltas (no-show) e reagendamentos;
- Trabalhar com metas individuais e em equipe;
- Atuar em parceria com recepção, corpo clínico e áreas administrativas para alinhar fluxos e melhorar a...