Esperanza, Auberge Collection
Concierge Club Residencial
Job Description
Responsibilities
- Capacidad para comunicarse de forma clara y agradable en inglés con los huéspedes, compañeros de trabajo y directivos para su comprensión, tanto en persona como por teléfono.
- Capacidad de comunicación clara y legible.
- Capacidad para realizar cálculos matemáticos básicos.
- Capacidad para introducir y acceder a datos en un ordenador.
- Capacidad para procesar solicitudes escritas de cambios en las semanas reservadas.
- Capacidad para mantener la discreción y confidencialidad de toda la información del propietario y del club de residencia.
- Promover relaciones positivas con todos los propietarios e invitados.
- Capacidad para centrar la atención en los detalles.
- Capacidad para mantener la calma bajo presión.
- Capacidad para procesar las solicitudes de reserva de los propietarios de forma rápida y precisa.
- Capacidad para trabajar en equipo con otros departamentos y compañer...