Concierge

Proporcionar uma experiência exclusiva, acolhedora e personalizada aos clientes do Beach Club, garantindo excelência no atendimento, organização dos serviços e suporte às demandas dos hóspedes e associados.

Principais Atividades:

Recepcionar clientes e associados com cordialidade e profissionalismo;

Prestar informações sobre serviços, eventos, cardápio, programação e regras do espaço;

Atender solicitações especiais dos clientes, buscando soluções rápidas e eficientes;

Acompanhar a satisfação dos clientes durante sua permanência;

Controlar listas de convidados, acessos e fluxo de atendimento;

Manter postura discreta, elegante e alinhada ao padrão premium da marca;

Registrar ocorrências e feedbacks para melhoria contínua da experiência.

Requisitos

Ensino médio completo.

Experiência prévia com atendimento ao público, hospitalidade, hotelaria ou beach clubs;

Excelente comunica...