Job Description
Únete a Kelly: Donde las oportunidades son ilimitadas
En Kelly, nos dedicamos a conectar al talento con el mundo laboral de manera que enriquezca sus vidas y a las empresas con personas talentosas que impulsen la innovación y el crecimiento. Con más de 78 años de experiencia global y 29 años en México, somos líderes en soluciones especializadas para la externalización de procesos de recursos humanos, operativos y administrativos
El encargado de Customer Support tiene como objetivo brindar atención integral al cliente en la etapa de pre y post venta, asegurando una experiencia positiva mediante la correcta gestión de tickets, seguimiento puntual de solicitudes y resolución efectiva de incidencias, contribuyendo a la fidelización y satisfacción del cliente, tanto en español como en inglés.
Responsabilidades:
-Atender solicitudes de clientes en procesos de pre venta y post venta, garantizando una comunicación clara, empática y prof...