Community manager cursos digitales
Job Description
Este rol es el responsable de que cada curso de Moris Dieck esté operativamente impecable: desde que el producto se carga en la plataforma hasta que el último alumno termina su programa con una experiencia sin fricciones.
Es el punto de contacto entre el alumno y el ecosistema. Se asegura de que las sesiones en vivo estén programadas, que los materiales estén en su lugar, que las dudas se resuelvan y que la comunidad esté activa y bien gestionada.
Responsabilidades principales
• Asegurarse de que cada curso esté correctamente cargado en la plataforma: módulos, materiales, videos, recursos descargables y accesos funcionando.
• Programar y coordinar las sesiones en vivo: fechas, horarios, links, recordatorios y comunicación a los alumnos.
• Verificar que la experiencia técnica del alumno sea fluida desde el primer acceso.
• Coordinar con el equipo de producción y el Diseñador Instruccional para asegurar que todos los entregables est...