Community Manager

Missão do Cargo:

Construir e fortalecer a comunidade de clientes do My Smart Clinic por meio de educação, comunicação de produto e iniciativas de engajamento, acelerando ativação, adoção de funcionalidades, retenção e expansão da base.

Atuará dentro da área de Marketing, com interface direta com Customer Success, Produto e Comercial, garantindo que clientes e equipes tenham acesso aos conteúdos certos, no momento certo, para gerar valor contínuo com a plataforma.

Principais Responsabilidades:

Educação e jornada do cliente

Produção de conteúdo educacional

Comunicação de produto

Comunidade e engajamento

Inteligência e performance

Indicadores de Sucesso

Perfil da posição:

• Estratégico e operacional;
• Comunicativo e com boa presença;
• Organizado e com senso de prioridade;
• Relacional e conectado com pessoas;
• Mão na massa e...