Job Description
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Job ID:
Date posted: 02/06/2026
• Moins d’un an d’expérience pertinente
A quoi ressemble une journee avec nous ?
• Offrir une excellente interaction avec le client dans l’ensemble des missions.
• Interagir avec les clients de manière amicale et assurée afin de créer une expérience client positive.
• Contribuer à l’atteinte des indicateurs de performance opérationnels (KPI) et des objectifs afin de fidéliser la clientèle.
• Développer continuellement ses connaissances et ses compétences dans le domaine de l’expérience client.
• Aider les clients à effectuer leurs achats, que ce soit avec assistance ou en libre-service.
Chez IKEA, tout tourne autour de nos clients. Au sein du service Relations Clients, nous établissons et maintenons des relations durables avec les clients, nou...