Cobrador Interno

Estamos em busca de um Cobrador Interno para se juntar à nossa equipe. Se você tem habilidade em lidar com clientes, é motivado(a) por resultados e possui capacidade de negociação, nós queremos te conhecer!

Responsabilidades:

• Realizar contato com clientes inadimplentes por telefone, WhatsApp e e-mail, buscando a regularização de débitos de forma amigável.
• Identificar as razões da inadimplência e oferecer alternativas de negociação viáveis para o cliente.
• Garantir o cumprimento de metas de recuperação de crédito e contribuir para os resultados da equipe de cobrança.
• Registrar e atualizar informações de contatos e negociações no sistema de CRM.
• Manter um relacionamento respeitoso e profissional com os clientes, priorizando a solução e a satisfação.
• Participar de treinamentos e reuniões para aprimorar suas técnicas de negociação e abordagem.

Requisitos:

• Experiência prévia em cob...