Chef(fe) d'équipe des ressources

**Ce poste s'agit d'un rôle en présentiel et d'un contrat de 12 mois.

Le/la chef(fe) de l’équipe des ressources (CER) assure le leadership et la gestion d’une équipe d’adjoint(e)s à la gestion de centres financiers de haut calibre et veille à leur perfectionnement. Son objectif consiste à permettre aux conseiller(ère)s, aux employé(e)s des conseiller(ère)s et aux directeur(trice)s d’obtenir la formation dont ils ont besoins. Il/elle doit déterminer les besoins et offrir la formation requise sur les exigences, les outils, la technologie et les processus administratifs de la Sun Life. Le/la CER travaille en collaboration avec les directeur(trice)s de district pour veiller à ce qu’ils/elles adoptent les technologies requises, en travaillant avec le bureau de projets numériques, distribution. Le/la CER doit assurer l’efficacité opérationnelle des emplacements des centres financiers du district, y compris l’efficacité des processus concernant les locaux, la tech...