Chef d'Équipe en Service Clientèle

Assumez le rôle de Chef d'Équipe en Service Clientèle dans le secteur de la santé animale. Soyez le pilier de l’efficacité administrative et garantissez la satisfaction client au quotidien.
Sous la supervision du Directeur Associé, ce rôle est essentiel pour coordonner les activités et superviser les opérations du Service à la Clientèle. Vous allez gérer les interactions avec les clients, résoudre des problèmes critiques et appuyer le développement des procédures. Ce poste demande des compétences exceptionnelles en organisation et en communication.
Key Responsibilities:
• Participer à la création de procédures opératoires standardisées
• Maintenir des fichiers à jour pour garantir l'excellence
• Gérer les comptes clés avec rigueur
• Traiter toutes les demandes client efficacement
• Fournir un soutien lors des promotions de produits
Requirements:
• Diplôme collégial minimum requis
• Cinq ans d'expérience pertinente dans le domaine
• Excellente maîtrise d...