Grupo Morada
Cerimonialista (MOJA)
Job Description
O que faz o Cerimonialista?
O Cerimonialista é a personificação do acolhimento. Seu papel é fazer com que os familiares e visitantes se sintam acolhidos e confortados, prestando suporte durante todo o tempo em que o cliente estiver conosco, sem medir esforços para confortar sua dor. Realiza as cerimônias, homenagens e conduz tudo com muito cuidado.
Atividades e Atribuições
- Validar serviço de Tanatopraxia, preenchendo checklist de recebimento do ente querido;
- Acompanhar, executar e monitorar todo o decorrer do velório, prestando assistência a familiares e amigos do ente querido;
- Receber e acolher o titular/família enlutada, ouvindo-a atentamente, apresentando-a à capela e às áreas internas incluídas no serviço contratado e colocando-se à disposição para eventuais necessidades;
- Receber os entes queridos oriundos de outras funerárias, solicitando reconhecimento pelo declarante ou familiares, checando documentação exigida e pre...