Call center

Vaga de Call Center

Descrição

Estamos em busca de profissionais para atuar em nossa equipe de Call Center, realizando atendimento ao cliente e resolvendo possíveis dúvidas e problemas.

O que não pode faltar:

Escolaridade mínima: Ensino médio completo.

Pacote office intermediário.

Com ou sem experiência na função.

Residir em Belém ou Ananindeua.

Modalidade: Home office (No estado do Pará).

O que você vai fazer:

-Será responsável por realizar o atendimento via telefone, chat e whatsApp;

-Prestar suporte aos clientes pelos canais de atendimento e de forma remota;

-Registrar o atendimento no sistema;

-Identificar a necessidade do cliente, e caso seja necessário transferir para outra área especifica;

-Direcionar visitas técnicas para suporte externo;

-Garantir a satisfação do cliente.

Soft Skills: <...