Call Center Agent Playa del Carmen

¡Únete a nuestro equipo como Agente de Call Center Bilingüe y brinda un excelente servicio a nuestros clientes! Estamos buscando a personas dinámicas y orientadas al servicio para proporcionar asistencia y resolver consultas de manera efectiva.



Funciones:

- Atender llamadas, correos electrónicos o chats en línea de nuestros clientes

- Brindar asistencia, resolver consultas y proporcionar información sobre nuestros servicios de manera clara

- Escuchar activamente las inquietudes de los clientes y trabajar para encontrar soluciones efectivas

- Registrar y documentar todas las interacciones con los clientes en nuestro CRM



Requisitos:

- Inglés Avanzado

- Experiencia previa en atención al cliente

- Excelente redacción y ortografía

- Disponibilidad de tiempo para trabajar on-site. No Home Office

- Conocimientos básicos de software de oficina y capacidad para aprender sistemas específicos de atención ...