Calidad

Solicitamos Agente de Calidad para Call Center.Experiência de 6 meses en puesto similar.Edad mayor a 24 años en adelante.Funciones:- Monitoreo a los agentes telefónicos.
- Brindar planes de acción para reforzar áreas de oportunidad.
- Evaluar llamadas y/o interacciones en linea.
- Brindar retroalimentaciones a los agentes telefónicos.
- Realizar análisis y reportes periódicos de los resultados de calidad y KPIs.Ofrecemos- Sueldo base $8,500 mensuales netos- Bono $3,000 mensuales- Prestaciones de ley- Horario de Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00Ubicados atrás del Foro Sol, alcaldía Iztacalco.Interesado favor de mandar CV.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: A partir de $8,****** al mesHorario:- Turno de 8 horasTipos de compensaciones:- Bono de productividadLugar de trabajo: Empleo presencial