Romeumexico

Business Support N2

📍 Location
bogotá, bogotá, d.c.
⏰ Job Type
Full-time
📅 Posted
May 29, 2026
Apply Now

Job Description

Más información en nuestraBusiness Support N2 page is loaded## Business Support N2locations: Bogotátime type: Full timeposted on: Publicado hace 5 díasjob requisition id: JR 01270En **ROMEU**, principal holding español de logística internacional y transporte de mercancías, estamos en constante crecimiento y expansión.**Buscamos profesionales con motivación por desarrollarse profesionalmente en el negocio del comercio internacional y que estén alineados con nuestros estándares de esfuerzo y compromiso.**## **Responsabilidades*** ## Atender, diagnosticar y resolver incidencias y solicitudes escaladas desde el Nivel 1 (CAU).* ## Brindar soporte técnico especializado en aplicaciones y sistemas de software.* ## Registrar, actualizar y dar seguimiento a tickets en la herramienta de gestión de incidencias (Jira), asegurando información clara y documentación adecuada.* ## Escalar a Nivel 3 (N3) aquellas incidencias que excedan el ámbito de resolución de N2, proporcionando un análisis técnico d...

Ready to Apply?

Take the next step in your career - we're hiring now!

Apply for this Position