Job Description
JOB DESCRIPTION
*Vaga destinada para Banco de Talentos*
A Central de Operações é responsável pelo atendimento aos prestadores e clientes internos, e realiza tratativas relacionadas a serviços Auto e Residência, para as empresas Porto, Azul e parceiras.
Para atuar nessa área é obrigatório possuir experiência com acionamento e atendimento em seguro Auto e/ou Residência.
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
Suporte ao prestador de serviços da Porto através do canal de atendimento WhatsApp e telefone;Garantir a entrega do serviço para nosso cliente final em todo território nacional e países do Mercosul;Acionamento e gestão dos serviços de Auto e Residência, fazendo com que os prestadores cheguem para o atendimento e socorro de nossos segurados que nos acionam;Fazer o acompanhamentos dos serviços, realizando contato com os clientes e prestadores para as tratativas dos mesmos;Registro de toda...