Banco Analista de Atendimento Jr | E-commerce Bilíngue (Presencial em Campo Bom)Campo Bom - RSF[...]

Responsibilities and Assignments

• Realizar o atendimento bilíngue receptivo, ativo, backlog e e-mail, (financeiro, técnico e reclamação) a clientes específicos pré-definidos pela companhia.
• Acompanhando as tratativas end to end e retornando ao demandante sempre que necessário.
• Interagir com as áreas de negócios Getnet, bem como realizar monitoramento transacional dos clientes, através das ferramentas disponibilizadas.

Requirements And Qualifications

• Desejável experiência em atendimento e relacionamento com o cliente.
• Desejável conhecimento em produtos e serviços do mercado financeiro e de meios de pagamento.
• Conhecimento do Pacote Office.
• Disponibilidade para escala presencial 6x1.
• Disponibilidade de horários.
• Escolaridade: Ensino superior em andamento ou concluído.
• Inglês Fluente.

Benefits

• Salário compatível com o mercado....