AZZAS 2154 FASHION & LIFESTYLE
Azzas f&l | assistente de atendimento digital | digital
Job Description
- Ensino médio completo;
- Conhecimentos no Pacote Office;
- Experiência básica na área;
- Perfil generalista;
- Boa relação interpessoal;
- Empatia e boa comunicação;
- Relacionamento com os clientes.
- Atender clientes da loja virtual por telefone, whatsApp ou e-mail para auxílio em dúvidas gerais na pré e pós venda;
- Buscar sempre a melhor solução para todos os problemas apresentados representando o cliente dentro da empresa;
- Realizar suporte as solicitações de trocas e devoluções;
- Consultar andamento dos pedidos desde a fase inicial até fase final, garantindo a satisfação dos clientes;
- Apoiar em todas as frentes de atendimento ao Cliente.