Aviseur technique - Conseiller

Motos Thibault Marine, concessionnaire spécialisé motos, vtt, cote à cote, marine et véhicules de loisir motorisés est à compléter une équipe axée sur la satisfaction du client. Nous avons de disponible un poste de:

Conseiller/conseillère en service technique
Voici un résumé des responsabilités :
-Assurer la prise de rendez-vous.
-Accueillir les clients à leur arrivée.
-Obtenir de l'information au sujet de leur véhicule ou leur embarcation.
-Connaître les attentes du client.
-Présenter au client, le calendrier d’entretien.
-Expliquer la nature des travaux à exécuter et les coûts aux clients.
-Toujours s'assurer de l'état de l'avancement des travaux et communiquer avec les clients régulièrement.
-Prendre un rôle actif dans le processus de contrôle de la qualité.
-Collaborer à la préparation des véhicules neufs et usagés.
-Utiliser les outils de ventes et technologiques mis à sa disposition pour accomplir ses tâches.
-Travailler en co...