Auxiliar Para El Departamento Servicio De Atención

Empresa líder en acabados para la construcción, orgullosamente mexicana con reconocimiento internacional y presencia desde hace más de 40 años; **Interceramic **está en busca de un profesional altamente motivado y **enfocado en el servicio y atención al cliente** para unirse a nuestro equipo como:**Auxiliar para el Departamento Servicio de Atención al Cliente (SAC)**Como Auxiliar de SAC, tus principales **funciones** serán:- Brindar asistencia y seguimiento satisfactorio a clientes según las condiciones y calidad del producto pactadas.
- Revisar correcta programación de tickets de entrega para prevenir incidencias, así como solucionar las mismas con el personal correspondiente.
- Notificar solución de incidencias por roto en entrega a domicilio y entrega a cliente que recoge de acuerdo a las políticas.
- Brindar seguimiento y notificar a clientes en reclamaciones de primera entrega lo más pronto posible, apegándose a las políticas.
- Ejecutar procesos de devoluciones...