AUXILIAR DE SUPORTE TÉCNICO

Atuar com suporte técnico em indústria.

Fornecer suporte técnico aos colaboradores, tanto pessoalmente quanto remotamente, para resolver problemas relacionados a hardware, software e redes;

Diagnosticar, solucionar e documentar problemas técnicos, garantindo que os tíquetes de suporte sejam registrados e acompanhados;

Configurar, instalar e atualizar equipamentos e sofwares para os usuários, garantindo que eles tenham as ferramentas necessárias para realizar suas atividades,

Auxiliar administração e manutenção de servidores, redes e sistemas internos, garantindo sua disponibilidade e segurança;

Colaborar com outros membros da equipe técnica e departamentos para implementar melhorias contínuas nos processos de suporte e sistemas internos;

Participar de treinamentos e capacitações para se manter atualizado com as novas tecnologias e melhores práticas de suporte técnico.

Curso técnico em tecnologia da informação;

Necessár...