Auxiliar De Soporte

**Grupo Promass** es una empresa con más de 30 años en el mercado, líder en la gestión y comercialización de seguros, asistencia, salud, telecomunicaciones y más en México y Centroamérica.Trabajamos con marcas reconocidas y nos enfocamos en ofrecer soluciones innovadoras y de calidad a nuestros clientes.Nos encontramos en búsqueda de un **Auxiliar de Soporte Técnico**que nos ayude a garantizar la disponibilidad, seguridad y eficiencia de los sistemas.
**Ofrecemos**:Sueldo atractivoPrestaciones de ley + Seguro de vida, seguro por accidentes, caja de ahorro, descuentos de empleado.
**Horario**:Lunes a viernes**Zona de trabajo**: Álvaro Obregón, CDMX**Requisitos del Puesto**Escolaridad: Ingeniería en sistemas, computación o a fin.Experiência: Mínimo 1 a 3 años en roles similares.
**Responsabilidades del Puesto**:Atención remota (vía telefónica, chat o correo) a usuarios con problemas técnicosDiagnóstico y solución de incidencias en sistemas operativos, aplicaciones, hardwar...