Estafeta Mexicana

AUXILIAR DE SOLUCIONES AL CLIENTE

📍 Location

Mexico City, Mexico City

⏰ Job Type

Full-time

📅 Posted

June 07, 2026

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Job Description

En Estafeta, la pasión por conectar personas y negocios es lo que nos impulsa.
Con más de 40 años siendo líderes en logística en México, valoramos el talento, la diversidad y la inclusión como pilares de nuestro éxito.

¡Únete y estafétalo!
Auxiliar de soluciones al cliente

Ubicación: Benito Juárez, Ciudad de México

Objetivo de la posición:

Atender oportunamente las solicitudes del área de control de envíos, asegurando el cumplimiento de indicadores y la satisfacción del cliente.
Atender y dar seguimiento a reportes de servicio en tiempo y forma.

Contactar a los clientes cuando su envío tiene datos incompletos, dar seguimiento y recopilar la información correcta para asegurar que se entregue a tiempo según la garantía contratada.

Manejo de mercancía: Escanear entradas y salidas de los envíos en el área asignada.Brindar atención y apoyo a clientes, asegurando un servicio ef...

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