Auxiliar De Sistemas

**Deseable experiência con**:
En Grupo La Castellana, buscamos un **auxiliar de sistemas** con enfoque proactivo, actitud de servicio y conocimientos técnicos sólidos.
Esta posición está orientada a brindar soporte a usuarios internos y participar en el mantenimiento y actualización de la infraestructura tecnológica de la empresa, incluyendo visitas a tiendas.
**Responsabilidades**
- Soporte técnico a usuarios internos (presencial y remoto)
- Atención y seguimiento de incidencias mediante sistema de tickets
- Visitas a tiendas para resolución de fallas o actualización de infraestructura
- Instalación, configuración y mantenimiento de hardware y software
- Soporte a redes (cableado, switches, routers, etc.)
- Configuración básica de firewalls
- Administración básica de NAS y conmutadores
**Requisitos**
- **Escolaridad**: Licenciatura en Informática, Ingeniería en Sistemas o afines
- Experiência previa en soporte técnico a usuarios