FANTASIAS MIGUEL S.A DE C.V
Auxiliar De Servicios Al Cliente
Job Description
Fantasías Miguel, empresa líder en el sector retail, está en búsqueda de talento para el Área de Atención al Cliente, para integrarse a nuestro equipo de trabajo. Si buscas estabilidad laboral y excelentes beneficios, esta es tu oportunidad.
Objetivo del PuestoBrindar atención integral en el módulo de servicio al cliente, gestionando solicitudes, seguimiento a pedidos, cobros y orientación general, asegurando una experiencia ágil, clara y satisfactoria para los clientes.
Funciones Principales- Atender a los clientes en el módulo, resolviendo dudas y brindando orientación general.
- Dar seguimiento a pedidos y solicitudes de clientes.
- Realizar cobros y manejo básico de caja.
- Atender llamadas telefónicas y canalizar solicitudes.
- Apoyar en procesos del módulo (entregas, aclaraciones, información de servicios).
- Mantener orden, control y buena presentación del área.
- Apoyar en actividades multi...