Venancio
Auxiliar de CRM
Job Description
Principais Responsabilidades
Apoiar a criação, configuração e disparo de campanhas de CRM em canais como e-mail, WhatsApp e SMS, garantindo qualidade operacional, segmentação adequada e aderência ao planejamento;
Realizar a segmentação de clientes para as campanhas, com base em critérios como perfil, comportamento de compra, elegibilidade e momento da jornada;
Apoiar o atendimento às demandas de marcas parceiras de Trade Marketing, acompanhando briefings, prazos, mecânicas promocionais e entregas de CRM;
Acompanhar a execução de réguas de relacionamento e ações direcionadas para públicos específicos, garantindo conformidade com as regras e diretrizes da área;
Consolidar e organizar informações sobre campanhas, segmentações, contrapartidas e resultados, contribuindo para o acompanhamento da operação e para o alinhamento com parceiros internos e externos.
Requisitos
Ensino superior em andamento em Comunicação Social, Publicidade e Propaganda, Marketing, A...
Apoiar a criação, configuração e disparo de campanhas de CRM em canais como e-mail, WhatsApp e SMS, garantindo qualidade operacional, segmentação adequada e aderência ao planejamento;
Realizar a segmentação de clientes para as campanhas, com base em critérios como perfil, comportamento de compra, elegibilidade e momento da jornada;
Apoiar o atendimento às demandas de marcas parceiras de Trade Marketing, acompanhando briefings, prazos, mecânicas promocionais e entregas de CRM;
Acompanhar a execução de réguas de relacionamento e ações direcionadas para públicos específicos, garantindo conformidade com as regras e diretrizes da área;
Consolidar e organizar informações sobre campanhas, segmentações, contrapartidas e resultados, contribuindo para o acompanhamento da operação e para o alinhamento com parceiros internos e externos.
Requisitos
Ensino superior em andamento em Comunicação Social, Publicidade e Propaganda, Marketing, A...