Auxiliar de coordinación de servicio técnico - qro

En Avance Industrial buscamos talento con experiencia en atención al cliente y seguimiento operativo para integrarse a nuestro equipo de Servicio Técnico en nuestro Centro Técnico en Querétaro.

Responsabilidades:

Agendar servicios para clientes y dar seguimiento en el sistema Elaborar cotizaciones, facturas y remisiones Apoyar en control administrativo y reportes de técnicos Gestionar información de servicios y documentación técnica Comunicación con otros equipos (refacciones, contabilidad, ventas) en lo relacionado a citas y órdenes de servicio Realizar consultas básicas en inglés con proveedores

Perfil:

Carrera técnica o licenciatura Ideal para personas organizadas, con sentido de urgencia y gusto por coordinar servicios. Experiencia en seguimiento de servicios, call-center, atención al cliente y/o actividades de coordinación Manejo de sistemas (CRM/ERP deseable, Salesforce Field Service) Inglés intermedio (lectura y redacción) 1 a 2 años en puestos adminis...