Auxiliar De Coordinación De Servicio Técnico - Qro

En Avance Industrial buscamos talento con experiencia en atención al cliente y seguimiento operativo para integrarse a nuestro equipo de Servicio Técnico en nuestro Centro Técnico en Querétaro.Responsabilidades:
Agendar servicios para clientes y dar seguimiento en el sistema
Elaborar cotizaciones, facturas y remisiones
Apoyar en control administrativo y reportes de técnicos
Gestionar información de servicios y documentación técnica
Comunicación con otros equipos (refacciones, contabilidad, ventas) en lo relacionado a citas y órdenes de servicio
Realizar consultas básicas en inglés con proveedores
Perfil:
Carrera técnica o licenciatura
Ideal para personas organizadas, con sentido de urgencia y gusto por coordinar servicios.
Experiencia en seguimiento de servicios, call-center, atención al cliente y/o actividades de coordinación
Manejo de sistemas (CRM/ERP deseable, Salesforce Field Service)
Inglés intermedio (lectura y redacción)
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