ORTHODONTIC BRASIL
Auxiliar de cobrança e relacionamento com o cliente - bragança pailista/sp
Job Description
- Formação mínima: ensino médio completo;
- Informática intermediária;
- Noções de cálculos matemáticos.
Competências
- Comunicação: Habilidades para comunicação;
- Sociais: Relacionamento interpessoal; Trabalho em equipe; Habilidade com atendimento ao público; Simpatia;
- Comportamentais: Empatia; Proatividade; Ética; Simpatia; Comprometimento; Assertividade; Discrição; Dinamismo; Responsabilidade;
- Organizacionais: Gerenciar tempo; Planejamento e organização; Liderança.
- Realizar cobrança ativa de pacientes inadimplentes por telefone, WhatsApp, e-mail e demais canais de comunicação;
- Negociar débitos, emitir boletos, acordos e propostas de regularização financeira;
- Acompanhar vencimentos, atrasos e carteiras de inadimplência;
- Registrar todos os contatos e negociações no sistema/CRM da clínica;
- Realizar atendimento receptivo re...