Ravel Tecnologia
AUXILIAR DE ATENDIMENTO (Retenção de Clientes)
Job Description
Olá, somos a Speed Travel!
Atuamos atualmente nas cidades de Cacoal e Ji-Paraná, buscando sempre oferecer a melhor conexão para nossos clientes!
Além de uma conexão de confiança, buscamos fornecer ao cliente a melhor experiência com suporte e atendimento, através do esforço e dedicação da nossa equipe.
O que estamos buscando?
Estamos buscando um(a)AUXILIAR DE ATENDIMENTO (Retenção de Clientes) proativo e dinâmico para compor nossa equipe na cidade de Cacoal, que se dedique a oferecer um atendimento de qualidade e garantindo a satisfação do cliente.
Responsabilidades
- Realizar contato e negociação com o cliente, buscando reverter o cancelamento e manter o vínculo com a empresa;
- Analisar a situação financeira do cliente, verificando possíveis débitos em aberto;
- Oferecer alternativas e soluções adequadas para retenção do cliente na base;
- Registrar corretamente todas as informações ...