Rosset Têxtil
Auxiliar de Atendimento E-commerce
Job Description
Estamos em busca de um Auxiliar de Atendimento E-commerce para compor nosso time!
**Responsabilidades e atribuições**
- Sanar dúvidas; prestar suporte; ter empatia e garantir uma excelente experiência ao cliente.
- Interação com outros departamentos.
- Realizar as tratativas com os clientes junto as plataformas, Vtex, Yami e sistema integrado.
- Atendimento e-commerce, OMNI e lojas físicas.
- Acompanhar atividades para garantir os prazos e acordos sejam cumpridos.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino médio completo.
- Experiência no atendimento ao cliente e e-commerce
- Desejável conhecimento em informática e pacote office.
- Conhecimento nas plataformas Vtex e Yami (será um diferencial).
- Capacidade trabalhar em equipe.
- Ter desenvoltura, empatia, proativo e eficaz.
- Excelente comunicação oral e escrita.
**Informações adicionais**
Fundado em 1939, o Grupo Rosset é o maior fabricante de tecidos com elastano da América Latina, e um d...
**Responsabilidades e atribuições**
- Sanar dúvidas; prestar suporte; ter empatia e garantir uma excelente experiência ao cliente.
- Interação com outros departamentos.
- Realizar as tratativas com os clientes junto as plataformas, Vtex, Yami e sistema integrado.
- Atendimento e-commerce, OMNI e lojas físicas.
- Acompanhar atividades para garantir os prazos e acordos sejam cumpridos.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino médio completo.
- Experiência no atendimento ao cliente e e-commerce
- Desejável conhecimento em informática e pacote office.
- Conhecimento nas plataformas Vtex e Yami (será um diferencial).
- Capacidade trabalhar em equipe.
- Ter desenvoltura, empatia, proativo e eficaz.
- Excelente comunicação oral e escrita.
**Informações adicionais**
Fundado em 1939, o Grupo Rosset é o maior fabricante de tecidos com elastano da América Latina, e um d...