HFC Saúde - Hospital Fornecedores de Cana Piracicaba
Auxiliar Autorizações
Job Description
Descrição
- Recepcionar e direcionar cliente ou ligação para o devido setor;
- Orientar clientes sobre a rotina de autorização e informações da Operadora;
- Emitir protocolo para todo atendimento e entregar ao cliente;
- Encaminhar solicitações que necessitam de análise técnica para o setor de auditoria médica;
- Comunicar cliente sobre guia autorizada;
- Informar clientes sobre regras básicas da ANS;
- Informar clientes sobre Rede Credenciada;
- Emitir guias de autorizações;
- Conferir e digitar guias odontológicas;
- Recepcionar, protocolar e encaminhar as correspondências para os devidos setores;
- Orientar e treinar as secretárias da Rede Credenciada sobre o processo de autorização e emissão de guias;
- Conferir, organizar e arquivar documentos;
- Receber e protocolar documentos do Contas Médicas entregues pelos credenciados;
- Registrar no sistema os contatos...