Auditor De Atención Y Servicio A Clientes
Job Description
Oportunidad: Grupo Porres busca un Auditor de atención y servicio a clientes para unirse a nuestro equipo.Este rol es fundamental para garantizar la eficiencia y el cumplimiento de las BPM ́S en nuestros procesos industriales.Funciones:Atender y resolver quejas documentada mediante trazabilidad, dictamen, aprobación y notificación del dictamen contribuyendo la mejora continua.Verificar y confirmar cargar de productos para confirmar la calidad del producto embarcado.Auditar y comprobar con los clientes la entrega de producto para confirmar la calidad en el servicio y el producto.Perfil del puesto:Ing.IndustrialIng.AlimentosIng.Químico o afín.Requisitos:Se requiere experiencia demostrable en auditoría de procesos de BPM ́S.Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas.Disponibilidad para viajar.Saber manejar vehículo estándar.Experiencia en atención al cliente comprobable.Beneficios:Se ofrece un entorno de trabajo profesional y colaborativo.Acceso a programas de de...