Atendimento ao cliente - (cópia)
Job Description
Na Trentini, acreditamos que cada cliente merece o máximo de atenção, cuidado e um atendimento que transforme a sua experiência. Somos uma startup no segmento previdenciário, com um ambiente dinâmico, inovador e com grandes oportunidades para quem quer crescer junto com a empresa e fazer a diferença na vida das pessoas.
Buscamos um(a) Customer Success Manager (CSM) que será o elo entre a empresa e nossos clientes, garantindo uma jornada positiva, acolhedora e de resultados, sempre com foco em satisfação, fidelização e entrega de valor.
Aqui você terá a oportunidade de se desenvolver, construir grandes coisas e transformar vidas, enquanto impulsiona sua própria carreira.
O que você vai fazer:
Atender e acompanhar os clientes após a contratação, garantindo um relacionamento próximo, humanizado e de qualidade;
Solicitar documentos e informações necessárias para o andamento dos processos junto à equipe técnica interna;
Manter o cliente sem...