Atendente recepção clínica (1)

O(a) Recepcionista é responsável por realizar o atendimento inicial e contínuo aos pacientes e seus familiares, garantindo acolhimento humanizado e suporte administrativo. Atua como ponto de ligação entre os pacientes, equipe clínica e operadoras de saúde, assegurando o bom funcionamento dos processos de agendamento, recepção e organização da clínica.

Principais Atividades
Realizar atendimento presencial, telefônico e por canais digitais (WhatsApp, e-mail, sistemas de agendamento).
Efetuar cadastro completo de pacientes no sistema da clínica, incluindo dados pessoais, convênios e autorizações.
Agendar, confirmar, reagendar e cancelar consultas e terapias, conforme disponibilidade de agenda da equipe multidisciplinar.
Conferir e organizar guias de autorização de planos de saúde, garantindo a conformidade com as exigências das operadoras.
Recepcionar pacientes e familiares com postura acolhedora e respeitosa, considerando as particularidades do Transtorno do...