Job Description
Detalhes da Vaga
Empresa: BPO ALGAR TECH
Responsabilidades e Atividades
- Realizar atendimento ao cliente por telefone, chat ou e-mail, garantindo a satisfação e resolução de suas dúvidas ou problemas.
- Lidar com consultas complexas e situações desafiadoras de forma eficaz e profissional.
- Seguir políticas e procedimentos da empresa para garantir um serviço de alta qualidade.
- Registrar informações precisas e atualizadas nos sistemas da empresa.
- Trabalhar em um ambiente de home office, garantindo um espaço tranquilo e apropriado para realizar as atividades de atendimento.
Requisitos Adicionais
- Experiência anterior como atendente de telemarketing (desejável)
Competências Técnicas
- Habilidade em resolução de problemas e comunicação eficaz.
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