Job Description
VAGA PARA ATENDENTE - HOSPITAL (exclusivo PCD)
Local: Belo Horizonte-MG
Atribuições:
- Atender e orientar os cliente/familiares, esclarecendo dúvidas e questionamentos quanto aos exames, bem como orientar os mesmos quanto ao horário de agendamento, local e procedimentos necessários para a realização do exame;
- Confirmar os dados do pedido médico, solicitando ao cliente a conferência de: assinatura e carimbo do Médico, data, convênio ativo, dentre outros;
- Controlar agenda dos exames, realizando a triagem dos questionamentos e informações solicitado pelos clientes, repassando as demandas ao gestor/líder imediato as demandas;
- Lançar no sistema os novos clientes, visando cadastro e controle dos exames;
- Gerar relatório de atendimento do Pronto Socorro e contactar os clientes que tiverem exames prescritos;
- Entre outras atividades pertinentes ao cargo.
Requisitos:
- Ensino Médio Completo;
- Experiência em atendimento ao cliente
Local: Belo Horizonte-MG
Atribuições:
- Atender e orientar os cliente/familiares, esclarecendo dúvidas e questionamentos quanto aos exames, bem como orientar os mesmos quanto ao horário de agendamento, local e procedimentos necessários para a realização do exame;
- Confirmar os dados do pedido médico, solicitando ao cliente a conferência de: assinatura e carimbo do Médico, data, convênio ativo, dentre outros;
- Controlar agenda dos exames, realizando a triagem dos questionamentos e informações solicitado pelos clientes, repassando as demandas ao gestor/líder imediato as demandas;
- Lançar no sistema os novos clientes, visando cadastro e controle dos exames;
- Gerar relatório de atendimento do Pronto Socorro e contactar os clientes que tiverem exames prescritos;
- Entre outras atividades pertinentes ao cargo.
Requisitos:
- Ensino Médio Completo;
- Experiência em atendimento ao cliente