ATENDENTE DE SAC- SERRANO/DIAMANTINA

Responsabilidades

• Atender aos clientes presencialmente e por telefone, fornecendo informações, produtos e serviços.
• Atender às solicitações dos clientes no balcão de entrada da loja, visando garantir que o cliente adquira o produto desejado com qualidade e satisfação.
• Guardar os pertences, providenciando trocas e recebendo devoluções de acordo com a legislação em vigor.
• Embrulhar produtos, emitir nota fiscal e informar os clientes sobre localização de produtos e condições de pagamento a fim de garantir a plena satisfação dos clientes.
• Disponibilidade de horário.
• Fazer o anúncio pelo microfone de eventuais promoções ou informações, emitindo nota fiscal.
• Informar ao superior imediato quaisquer ocorrências não previstas no atendimento ao cliente para que sejam devidamente solucionadas visando a satisfação dos clientes.
• Executar outras tarefas de mesma natureza e grau de complexidade e responsabilid...