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Atención al cliente (Zapopan)
Job Description
Funciones Principales del Ejecutivo de Ventas
- Busquéa y prospección de clientes: Identificar nuevas oportunidades de negocio y calificar clientes potenciales para ampliar la cartera.
- Presentación y demostración de productos y servicios: Conocer a fondo la oferta para orientar a los clientes y destacar la propuesta de valor.
- Negociación y cierre de acuerdos: Gestionar contratos, resolver objeciones y finalizar la venta para lograr las metas de ingresos de la empresa.
- Fidelización y seguimiento: Mantener una relación a largo plazo con los clientes, garantizando su satisfacción y fomentando la recompra.
- Planificación estratégica y reportes: Analizar el mercado, realizar informes de ventas, ganancias y utilidades, y actualizar la información de los clientes en el CRM.
- Manejo de herramientas tecnológicas: Utilizar CRM, correo electrónico y herramientas digitales para gestionar la comunicación y el seguimiento de ventas.