Atención al Cliente

En Marin Shop estamos en búsqueda de una persona para el área de Atención al Cliente, que sea amable, responsable, organizada y con buena disposición para atender a nuestros clientes de forma rápida y eficiente.



Funciones principales:

Responder mensajes y consultas de clientes por WhatsApp, correo y otras plataformas.

Resolver dudas sobre productos, compras, despachos y postventa.

Hacer seguimiento a casos y entregar soluciones oportunas.

Mantener una comunicación cordial y profesional con cada cliente.

Apoyar en tareas administrativas básicas relacionadas con el área.



Requisitos:



Buen trato y amabilidad.

Buena comunicación y redacción.

Paciencia, empatía y responsabilidad.

Manejo básico o intermedio de computador.

Manejo de Office, correo y WhatsApp Web.

Rapidez para responder y resolver dudas.

Capacidad de trabajo bajo presión.

Proactividad y aprendizaje rá...