Atención Al Cliente
Job Description
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En Grupo Geisha buscamos Atención a Clientes con enfoque en liderazgo, servicio y seguimiento, responsable de asegurar una excelente experiencia para nuestros clientes, supervisando procesos y dando seguimiento a indicadores de satisfacción.Zona de trabajo: Renault QuerétaroHorario: Lunes a viernes de 9:00 a.M. a 7:00 p.M. y sábados de 9:00 a.M. a 2:00 p.M.Principales Responsabilidades:Programación de vehículos para entregaAsegurar una experiencia de servicio de calidadAtención y solución de quejasSeguimiento a procesos y cumplimiento de indicadoresSeguimiento a clientesHabilidades Requeridas:Experiencia en atención al cliente (deseable)Excelente actitud de servicioFacilidad de palabra y comunicación efectivaOrganización y seguimientoManejo básico de Excel y herramientas digitalesResolución de problemasBeneficios que ofrecemos:Sueldo base + bono por cumplimiento de objetivosAguinaldo: 25 díasPrima vacacional: 27.5%Uniformes proporcionadosOportunidades de...