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Atención Al Cliente (Campeche)
Job Description
Vacante
TRASINMEX S.A. DE C.V., en Campeche, Campeche, ofrece la posición de EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTE en el área de flotillas y automotriz. Se enfoca en atención a clientes; no incluye ventas, cobranza, recordatorio de pagos o colocación de seguros.
Responsabilidades- Atención a clientes vía correo electrónico y telefónico.
- Gestionar trámites vehiculares.
- Seguimiento de procesos y de reparaciones.
- Integración de expedientes.
- Gestión de siniestros y de traslados logísticos.
- Agenda de citas en talleres.
- Negociación con talleres.
- Visitas directamente a las oficinas del cliente.
- Manejo básico de Excel, Word, Outlook/Mail.
- Preparatoria concluida o trunca.
- Experiencia en atención a clientes vía telefónica, validación de información y captura de datos.
- Conocimientos en mecánica básica (ind...