Consultoria Ds
Atencion A Clientes Y Ventas
Job Description
Analista Backoffice (Servicio Cliente/Ventas)
Importante Grupo Latino enfocado a la venta de maquinaria y servicios de mantenimiento busca a un profesional Backoffice enfocado a la administración, atención a cliente y áreas comerciales.
Responsabilidades:
- Administración de personal operativo.
- Seguimiento a bitácoras de trabajo de los técnicos.
- Respuesta a solicitudes de servicio al cliente.
- Facturación y gestión en ERP.
- Elaboración de reportes periódicos en Excel.
- Contacto con fabricantes para organizar capacitaciones, planificar eventos, contratar proveedores.
- Soporte administrativo a áreas comerciales y técnicas.
Requisitos:
- Proactivo, enfoque administrativo y atención al cliente.
- Organizado y buen comunicador.
- Buen manejo de inglés conversacional.
- Experiencia de 1 año en manejo de Excel para reportes (obligatorio). <...