Papelería Lumen
Atención A Clientes Y Ventas
Job Description
Servicio al Cliente – Grupo Peñafiel (Zúñiga Comercial, Guadalajara, Jalisco)
Grupo Peñafiel, parte de Keurig Dr Pepper (KDP), busca un profesional para brindar atención al cliente y soporte en ventas a través de teléfono, correo electrónico y redes sociales.
Responsabilidades:- Atender consultas y resolver dudas de los clientes.
- Realizar seguimiento de pedidos y generar oportunidades de venta.
- Elaborar y dar seguimiento a altas de nuevos clientes.
- Instalar, retirar o reubicar enfriadores.
- Cerrar y gestionar casos de servicio al cliente.
- Bachillerato terminado.
- Disponibilidad horaria completa.
- Actitud de servicio orientada al cliente.
- Manejo indispensable de Excel.
- Contrato directo con la empresa.
- Sueldobase competitiva.
- Prestaciones superiores a la ley (Seguro de Vida, Fondo de Ahorro, Vales d...