Atención A Clientes

Ejecutivo/a Servicio Al Cliente Front

Ofertas de Atención a Clientes en Jalisco. Qualitas Compañía de Seguros solicita integrar a nuestro equipo como:

Requisitos

• Licenciatura en economía-administrativo o carta pasante.
• Conocimiento deseable en documentos de propiedad y/o siniestros.
• Experiencia en atención a clientes.
• Buro de Crédito Sano.

Funciones

• Brindar atención vía presencial, telefónica y/o electrónica al asegurado/asegurada y/o terceros.
• Entregar la carta de pérdida total para la baja de placas.
• Recabar documentos del vehículo, validando datos y antecedentes contra los sistemas externos e internos.
• Analizar póliza vs factura para identificar si la unidad está correctamente asegurada.
• Monitorear estatus de trámites con el ejecutivo de servicio al cliente BACK y comunicar al cliente cualquier confirmación de pago o información pendiente.