Atencion A Clientes

Descripción del Trabajo

• Atención al cliente vía telefónica, chat y redes sociales.
• Realización de llamadas de venta y prospección de clientes potenciales.
• Seguimiento a clientes y prospectos, brindando atención personalizada.
• Gestión de cotizaciones, pedidos y pagos, incluyendo el uso de herramientas de gestión como HubSpot.
• Mantenimiento y actualización de bases de datos de clientes y de la información comercial.
• Realización de actividades de cobranza y recuperación de cuentas.
• Recopilación y generación de reportes de actividad, ventas y cobro.
• Soporte a los equipos de ventas y ayuda en la archiving de información.
• Apoyo en la gestión de inventarios, remisiones y órdenes de compra.
• Organización de envíos locales y nacionales y manejo de caja chica.

Requisitos

• Bachillerato o equivalente actualizado.
• Experiencia mínima de 2 años en ate...