Atención A Clientes
Job Description
Ejecutivo/a Servicio Al Cliente FrontOfertas de Atención a Clientes en Jalisco.
Qualitas Compañía de Seguros solicita integrar a nuestro equipo como:RequisitosLicenciatura en economía-administrativo o carta pasante.Conocimiento deseable en documentos de propiedad y/o siniestros.Experiencia en atención a clientes.Buro de Crédito Sano.FuncionesBrindar atención vía presencial, telefónica y/o electrónica al asegurado/asegurada y/o terceros.Entregar la carta de pérdida total para la baja de placas.Recabar documentos del vehículo, validando datos y antecedentes contra los sistemas externos e internos.Analizar póliza vs factura para identificar si la unidad está correctamente asegurada.Monitorear estatus de trámites con el ejecutivo de servicio al cliente BACK y comunicar al cliente cualquier confirmación de pago o información pendiente.Generar trámite de pago por indemnización para Pago de daños y reembolsos.Informar al cliente de las actualizaciones en el estatus de su trámite, así c...