Atencion A Clientes (Crm)
Job Description
_**Beneficios**:_- **Todas las Prestaciones de Ley, Empleada Directo de la Agencia y Superación Personal y Profesional.
**_**Actividades**:- **Todo lo relacionado en Atención a Clientes y CRM**_Uso de software para generación de procesos.Manejo de Redes sociales.Conocimiento de la operación interna del Concesionario.Manejo de conflictosAtención de Quejas, observaciones, reclamos de clientesQuejas Internas con VOC (voz del cliente)Llamadas de recordatorio de Mantenimiento y Generación de citasSeguimiento Posterior al Servicio (PSFU)ResultadosConocimiento en Paquetería AutosystemsTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $12,****** - $13,****** al mesTipo de jornada:- Turno de 8 horasEscolaridad:- Licenciatura terminada (Obligatorio)Experiência:- PIC CRM: 1 año (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial