Associé Expérience Client à la Banque Scotia

Devenez le visage de la Banque Scotia en tant qu'Associé à l'expérience client à Outremont, Québec. Offrez des services bancaires de qualité tout en cultivant des relations durables avec nos clients.
Dans ce rôle, vous serez un acteur clé de notre équipe dédiée à la satisfaction client. Vous traiterez des opérations bancaires courantes tout en identifiant et en répondant aux besoins des clients. Votre expertise technologique fera briller nos services numériques auprès des clients et vous contribuerez aux objectifs de vente de la succursale.
Key Responsibilities:
• Écouter pour comprendre les besoins des clients
• Traiter les opérations bancaires quotidiennes
• Cultiver des relations enrichissantes et durables
• Identifier les opportunités de vente simples
• Aider à l'utilisation des services bancaires mobiles
Requirements:
• Compétences éprouvées en service à la clientèle
• Volonté d'offrir un service amical et efficace
• Capacité à travailler selon un ...