Assistente Técnico - Exclusiva Para Mulheres - Manaus/AM

Posição

Vice-Presidência: VP Engenharia e Serviços ao Cliente

Diretoria: Serviços ao Cliente

Local de Trabalho: Manaus - AM

Responsabilidades e atribuições

• Fazer o tratamento e direcionamento de reclamações de clientes, dentro toda a esteira da empresa;
• Controlar e acompanhar os SLA´s de atendimento das atividades em execução de campo;
• Acompanhamento de roteirização e direcionamento das atividades de campo;
• Tratativa junto aos clientes de agendamento e acompanhamento de mão de obra especializada para atendimentos específicos;
• Interação constante junto a sua gestão, sobre o acompanhamento, andamento e pontos de desvio da operação de campo que acompanha.

Requisitos e qualificações

ENSINO MÉDIO COMPLETO - CERTIFICADO DE CONCLUSÃO